Applicable au site https://www.vanobia.com

1. Délais de livraison

Sauf indication contraire au moment de la commande, les produits sont expédiés dans les délais mentionnés sur la fiche produit ou lors de la validation du panier.

Les délais de livraison sont exprimés à titre indicatif et peuvent varier en fonction :

• De la disponibilité des produits
  
• Du mode de transport sélectionné
  
• De la destination
  
• Des contraintes logistiques indépendantes de notre volonté
  

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Il appartient au client de vérifier l’exactitude des informations transmises.

2. Modalités de livraison – Produits volumineux

Pour les articles encombrants ou lourds (modules d’aménagement, tentes de toit, équipements volumineux), la livraison peut être réalisée par transporteur spécialisé.

Sauf accord spécifique préalable, la livraison s’effectue en général :

• Au pas de porte
  
• Ou en limite de propriété
  
• Ou en « livraison pied de camion »
  

Le transporteur n’est pas tenu d’effectuer l’installation, le montage ou le transport à l’intérieur du domicile ou du véhicule.

Le client doit prévoir les moyens nécessaires pour la réception et la manutention des produits.

3. Indisponibilité ou rupture d’approvisionnement

Si un produit commandé devient indisponible après validation de la commande, notamment en raison d’un retard ou d’une défaillance d’un fournisseur, VANOBIA se réserve le droit :

• De proposer un délai supplémentaire raisonnable
  
• Ou d’annuler la commande concernée
  

Dans ce cas, le client sera informé dans les meilleurs délais.

Si la commande est annulée en raison d’une indisponibilité indépendante de notre volonté, les sommes déjà versées seront intégralement remboursées.

Les droits légaux du consommateur demeurent pleinement applicables.